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拾金不昧好黨員 真情服務(wù)暖人心
信息來(lái)源:朝陽(yáng)客戶(hù)服務(wù)中心 | 發(fā)布時(shí)間:2024-03-23 11:10:40

  “這就是我的錢(qián)包!太謝謝你們了!”一位用戶(hù)手拿錢(qián)包,對著(zhù)朝陽(yáng)客服中心值班工作人員陳浩,非常激動(dòng)連連表示感謝!

  3月22日清晨,剛上班不久,朝陽(yáng)客服中心值班人員陳浩在接待完用戶(hù)后,發(fā)現咨詢(xún)臺上遺留了一只錢(qián)包。為了讓失主盡快認領(lǐng),陳浩和其他同事一起打開(kāi)錢(qián)包查找失主的相關(guān)信息。錢(qián)包里除了厚厚一疊百元鈔票外,還有身份證、各種信用卡和其它卡片。通過(guò)身份證上的姓名在營(yíng)銷(xiāo)系統查詢(xún)用戶(hù)信息和聯(lián)系方式,未果。在錢(qián)包里發(fā)現了一張通訊錄卡片,上面正好有一個(gè)聯(lián)系人是失主身份證姓名,陳浩立刻撥通電話(huà),告知用戶(hù)剛剛在朝陽(yáng)客服中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)候遺忘了錢(qián)包,并核實(shí)了錢(qián)包的顏色、樣式,錢(qián)包內鈔票、身份證及其它物品情況,確認就是錢(qián)包失主。

  錢(qián)包失主急忙趕到營(yíng)業(yè)大廳,在核對身份信息和交費憑證,并與失主一同核對錢(qián)包物品無(wú)誤后,陳浩將錢(qián)包完好地交到失主手中。在取回失而復得的錢(qián)包時(shí),失主劉女士激動(dòng)不已:“真是太感謝你了,錢(qián)沒(méi)了都是小事,我的身份證、銀行卡、社??ㄈ阱X(qián)包里,弄丟了麻煩就大了。謝謝你們!謝謝荊州水務(wù)集團!”劉女士對陳浩拾金不昧的行為表示萬(wàn)分感謝。

  “我不過(guò)是做了我應該做的事”。陳浩作為一名基層水務(wù)工作人員,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以水為本 達善社會(huì )”的水務(wù)精神,發(fā)揮了黨員同志無(wú)私奉獻、熱情服務(wù)的先進(jìn)模范作用。

  在客服中心,這樣拾金不昧的事情還有很多,客戶(hù)對水務(wù)集團職工拾金不昧的崇高品質(zhì)和優(yōu)秀的供水服務(wù)水平給予了高度評價(jià)。全體職工用實(shí)際行動(dòng)踐行了“上善若水 情奔萬(wàn)家”服務(wù)理念,通過(guò)長(cháng)期以來(lái)堅持不懈地用心服務(wù),認真做到了“我為群眾辦實(shí)事”,同時(shí)也對外樹(shù)立了荊州水務(wù)集團良好的服務(wù)形象。

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