“荊州水務(wù)集團辦事效率太高了,而且服務(wù)態(tài)度也不錯,昨天晚上停水還以為做不成飯呢,結果他們晚上從沙市趕到江陵來(lái),連夜把供水設備修好了……”5月28日凌晨,江陵縣奧林花園小區的居民就不斷夸贊著(zhù)荊州水務(wù)人員工作效率高、服務(wù)態(tài)度好。
5月27日晚8點(diǎn),泉潔二次供水公司副經(jīng)理龔旭接到江陵縣銀龍水務(wù)公司的求助電話(huà),奧林花園小區加壓設備發(fā)生故障已停機,整個(gè)小區居民家里都停水了。由于情況比較緊急,龔旭立即通知當天值班的技術(shù)員前往解決。
一刻也不敢耽擱,三名技術(shù)員以最快的速度把配件和工具帶齊后開(kāi)車(chē)趕往江陵縣。到達現場(chǎng),經(jīng)檢查發(fā)現二次供水設備壓力打不上去,系壓力傳感器故障,針型閥堵塞導致,疏通后設備可以正常啟動(dòng)供水。為保證供水設備后面可以穩定運行,技術(shù)員們又對該設備進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現進(jìn)水壓力表?yè)p壞,穩流罐的真空抑制器漏水,水泵積灰比較多等一些小問(wèn)題,他明確分工,一個(gè)人換壓力表,兩個(gè)人拆卸真空抑制器進(jìn)行清理。
不知不覺(jué)時(shí)間已近凌晨一點(diǎn),在悶熱的泵房?jì)?,技術(shù)員們早已汗流浹背打濕了衣裳,還好一切都很順利。隨著(zhù)現場(chǎng)技術(shù)員張元沙啞地一聲說(shuō)道:“修好了,可以開(kāi)啟設備了!”奧林花園小區二次供水設備維修全部完成。
本就路途遙遠,又是半夜時(shí)分,重重困難卻依舊迎難而上,泉潔二次供水公司工作人員一直以來(lái)奔赴在供水第一線(xiàn),始終貫徹“以水為本,達善社會(huì )”的供水理念,做好供水人的擔當。
(通訊員:胡子澤)