“五一”小長(cháng)假將至，為滿(mǎn)足廣大市民用水需求，應對用水高峰，荊州水務(wù)集團提前謀劃、精密部署、科學(xué)調度、多措并舉，保障節日期間安全優(yōu)質(zhì)供水。

強化生產(chǎn)調度

　　各制水廠(chǎng)密切關(guān)注生產(chǎn)設備運行狀態(tài)，對水廠(chǎng)機電機泵和設備進(jìn)行全面檢查，做好高低壓配電、生產(chǎn)設備及水質(zhì)在線(xiàn)監測儀器等保養維護，確保設施設備運行穩定，主要機電機泵設備做到有用有備;調度中心實(shí)時(shí)監測市區供水壓力，及時(shí)分析生產(chǎn)數據變化，合理調配各水廠(chǎng)供水量，保證供水管網(wǎng)壓力均衡。

強化水質(zhì)監測

　　針對節日期間用水量增加的情況，嚴格執行水廠(chǎng)運行班組、水廠(chǎng)化驗室、水質(zhì)監測中心的三級檢測制度，重點(diǎn)加大水源水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監測頻次，密切關(guān)注各類(lèi)指標變化，加強制水環(huán)節各關(guān)鍵節點(diǎn)的水質(zhì)質(zhì)量控制，切實(shí)做好從源頭到龍頭全過(guò)程水質(zhì)管理，確保水質(zhì)達標。

強化應急保障

　　嚴格執行領(lǐng)導帶班制度，落實(shí)崗位責任制，加強值班力量，水廠(chǎng)生產(chǎn)、水質(zhì)監測、維修搶修、客戶(hù)服務(wù)等部門(mén)值班人員堅守崗位、嚴陣以待，搶修隊伍實(shí)行24小時(shí)值班制度，搶修車(chē)輛和設備保養完好，材料配備充足，一旦出現供水突發(fā)情況，隨時(shí)啟動(dòng)應急預案，迅速應對處理，保證節日期間供水安全運行。

強化服務(wù)質(zhì)效

　　管網(wǎng)部對原水管線(xiàn)、輸水管線(xiàn)等開(kāi)展巡查，保障供水管網(wǎng)運行安全;客服熱線(xiàn)8510000、4310000，24小時(shí)為客戶(hù)提供報修、咨詢(xún)等供水服務(wù);提醒節日期間長(cháng)時(shí)間外出的客戶(hù)，關(guān)閉入戶(hù)閥門(mén)，避免意外漏水造成損失。

　　(通訊員：李美星)