2月13日，荊州水務(wù)集團青年志愿服務(wù)隊來(lái)到荊州火車(chē)站，參加荊州市文明辦和團市委共同主辦的 “青春志愿行、溫暖回家路”暖冬行動(dòng)。10余名青年志愿者們用實(shí)際行動(dòng)為旅客提供熱心、貼心的幫助，展現了荊州水務(wù)集團志愿服務(wù)隊的動(dòng)人風(fēng)采。

　　當日上午，荊州火車(chē)站正處于人員流動(dòng)高峰期，出入站人員應接不暇，志愿者們身穿“水務(wù)藍”、頭戴“小紅帽”，在火車(chē)站站前值班領(lǐng)導的分配下兵分三路：第一隊在售票大廳內，幫助乘客取票并維持取票秩序;第二隊在火車(chē)站內進(jìn)出口位置進(jìn)行道路指引、搬運行李;第三隊在車(chē)站廣場(chǎng)，引導市民和游客文明乘車(chē)，同時(shí)為外地游客提供必要的幫助。車(chē)站內，不少旅客拎著(zhù)大包小包，有些旅客一手抱著(zhù)孩子，一手提著(zhù)行李，艱難地往候車(chē)檢票口趕……看到這一幕幕情景，身穿“水務(wù)藍”的荊州水務(wù)集團志愿者們，主動(dòng)為旅客搬運大件行李，幫助老弱病殘人士通過(guò)安檢。“志愿者很熱情，幫我們取票搬行李還幫我照看小孫女，沒(méi)想到在火車(chē)站還能感受到這樣的溫暖啊!”家住北京路的宋阿姨滿(mǎn)臉喜悅的說(shuō)。

　　火車(chē)站站前廣場(chǎng)，一個(gè)個(gè)身穿“水務(wù)藍”的小紅帽在人群中成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，志愿者們用行動(dòng)為荊州火車(chē)站帶來(lái)了濃濃的愛(ài)意和滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。旅客們紛紛表示，志愿者們的服務(wù)極大地方便了他們的出行，節省了時(shí)間，讓他們感受到了冬日的溫暖。